osmver ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และมีมาตรการอะไรบ้างเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา
osmver ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า osmver ปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ osmver ให้บริการผ่านเว็บไซต์ osmver.app รวมถึงการสื่อสารทางอีเมล SMS และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ osmver ใช้ติดต่อกับสมาชิก การใช้บริการ osmver ถือเป็นการยินยอมให้ osmver เก็บและประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้
osmver ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน และไม่เก็บข้อมูลนานกว่าที่จำเป็น
osmver เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลแต่ละประเภทมีความจำเป็นและวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประเภทธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | หมายเลข IP, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์, ประวัติการเล่น | ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
| คุกกี้และ Log | พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์, Session | ประสบการณ์การใช้งาน |
osmver ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เท่านั้น
osmver ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อผลประโยชน์ที่ไม่เกี่ยวข้องหรือขัดต่อความยินยอมที่สมาชิกได้ให้ไว้
osmver ยึดหลัก "เก็บเท่าที่จำเป็น ใช้เท่าที่บอก" — ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน
osmver ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของสมาชิก และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ osmver osmver ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมบนเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่ osmver.app
osmver ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ
แม้ osmver จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ขอแนะนำให้สมาชิกรักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วยตนเองด้วย เช่น ไม่แชร์รหัสผ่านและเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
สมาชิก osmver ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่าน support@osmver.app และ osmver จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
osmver เคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกประการ ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ osmver เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ osmver ได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อ
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้ โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้สะดวกเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่นได้
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบการใช้งานในอดีต
osmver เก็บข้อมูลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา osmver จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้ สมาชิกสามารถขอทราบระยะเวลาการเก็บข้อมูลประเภทใดก็ได้โดยติดต่อทีมงาน
osmver ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น osmver ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และมีมาตรการยืนยันอายุในกระบวนการสมัครสมาชิก
หาก osmver พบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ osmver จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบโดยเร็วที่สุด และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่ทราบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครบัญชี osmver โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ support@osmver.app ทันทีเพื่อดำเนินการยุติและลบข้อมูล
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล osmver ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง osmver มีหน้าที่ตอบกลับคำขอทุกฉบับภายในระยะเวลาที่กำหนด
osmver จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน osmver อาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
หากสมาชิกไม่พอใจกับการดำเนินการของ osmver สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องในประเทศไทยได้
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ osmver ยึดถือในทุกขั้นตอนของการให้บริการ
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างคุณและ osmver ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำในไทย
osmver ไม่มีนโยบายขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับนักการตลาดหรือบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องไม่ว่ากรณีใด
สมาชิก osmver มีเครื่องมือจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะแก้ไข ดาวน์โหลด หรือขอลบออกจากระบบ
osmver ว่าจ้างทีมตรวจสอบความปลอดภัยไซเบอร์ภายนอกเพื่อทดสอบและประเมินระบบทุกปี มั่นใจได้ว่าไม่มีช่องโหว่ที่ตกหล่น
หากพบความผิดปกติในบัญชีหรือการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต osmver จะแจ้งเตือนสมาชิกผ่าน SMS และอีเมลทันที
มีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัวเมื่อใด ทีมงาน osmver พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
osmver เข้าใจดีว่าการให้ข้อมูลส่วนตัวกับแพลตฟอร์มออนไลน์ต้องอาศัยความไว้วางใจอย่างสูง นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและกระบวนการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดตั้งแต่วันแรก
ทีมงาน osmver ผ่านการอบรมด้านการจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ และมีนโยบายภายในที่กำหนดชัดเจนว่าพนักงานคนใดสามารถเข้าถึงข้อมูลประเภทใดได้บ้าง ตามหลักการสิทธิ์ขั้นต่ำ (Least Privilege)
ความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุดสำหรับ osmver เราจะไม่ทำอะไรที่เสี่ยงต่อการสูญเสียความไว้วางใจนั้น และยินดีที่จะอธิบายหรือชี้แจงทุกข้อสงสัยที่สมาชิกมี
osmver เชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นในภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์ทางกฎหมายที่ซับซ้อนเกินความจำเป็น
osmver จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเสมอหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ โดยการแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลและแสดงบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย สามารถแจ้งปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ osmver เคารพการตัดสินใจของสมาชิกทุกคนเสมอ